PADELZONE.LT įsigytos prekės, kurios vartotojui parduotos pagal vartojimo pirkimo–pardavimo nuotolines ar ne prekybos patalpose sudarytas sutartis, grąžinamos Civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) straipsniuose nustatyta tvarka.
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo arba atsiėmimo dienos grąžinti Prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu informavęs Pardavėją.
Jei Jums gavote prekę su defektais arba prekė grąžinama dėl mūsų kaltės, mes padengsime visas su grąžinimu susijusias persiuntimo išlaidas. Kitu atveju persiuntimo išlaidos nėra kompensuojamos.
Siuntimo išlaidos nekompensuojamos, jei Pirkėjas neatsiėme prekės iš paštomato arba jos nepavyko pristatyti.
Pinigai už grąžintas Prekes pervedami mokėjimo pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 7 d. d.